Personvern

Trondheim Murservice AS (org.nr 986 631 305), Fossegrenda 7B, 7038 Trondheim, er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn gjennom denne nettsiden.

Spørsmål om personvern rettes til post@trondheim-murservice.no eller telefon 982 80 410.

Vi samler kun inn det du selv skriver inn i kontaktskjemaet: navn, telefonnummer, e-postadresse, hvilken tjeneste henvendelsen gjelder, og beskrivelsen av prosjektet.

Navn og beskrivelse må fylles ut. Telefon og e-post er valgfrie, men vi trenger minst én av dem for å kunne svare deg.

Vi bruker ingen analyseverktøy, og samler ikke inn IP-adresse, besøksstatistikk eller opplysninger om hvordan du beveger deg på siden.

Opplysningene brukes utelukkende til å besvare henvendelsen din, avtale befaring og eventuelt gi deg et tilbud.

Behandlingsgrunnlaget er personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b – tiltak før en avtale inngås, på din oppfordring.

Vi bruker ikke opplysningene til markedsføring, og vi selger dem ikke videre.

Henvendelser slettes senest 24 måneder etter siste kontakt, med mindre de inngår i et oppdrag vi er pålagt å dokumentere etter bokføringsloven.

Du kan når som helst be om at henvendelsen din slettes tidligere.

Kun ansatte hos oss som trenger opplysningene for å følge opp henvendelsen har tilgang til dem.

Henvendelsene lagres i en database driftet av Supabase som databehandler på våre vegne. Databehandleravtale og lagringsregion må bekreftes før nettsiden settes i drift.

Denne nettsiden setter ingen informasjonskapsler til sporing, statistikk eller markedsføring.

Dersom du lukker personvernvarselet nederst på siden, lagres dette valget lokalt i nettleseren din slik at varselet ikke dukker opp igjen. Denne lagringen forlater aldri enheten din, og kan fjernes ved å tømme nettleserdataene.

Skrifttypene på siden hentes fra Google Fonts. Nettleseren din kontakter da Googles servere, som mottar IP-adressen din. Google Fonts setter ingen informasjonskapsler.

Kartet på kontaktsiden er et stillbilde som ligger på vår egen server. Å vise det medfører ingen forespørsel til karttjenester. Først når du klikker «Få veibeskrivelse» sendes du videre til Google Maps, som har egne personvernvilkår.

Du har rett til innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg, til å få rettet feil, til å få opplysningene slettet, og til å be om at behandlingen begrenses.

Ta kontakt på post@trondheim-murservice.no for å bruke rettighetene dine. Vi svarer normalt innen 30 dager.

Mener du at vi behandler opplysningene dine i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.